|
Zowel de server- en applicatiehosting als de bedrijfscontinuïteit diensten bieden wij met verschillende SLA's aan. Het niveau van onze standaarddiensten is al zeer hoog, maar garanties vragen om strikte SLA's ten aanzien van o.a. beschikbaarheid, snelheid, flexibiliteit, betrouwbaarheid van applicaties en data. Daarom zijn al onze diensten vastgelegd in een basis SLA. Daarbovenop worden de "tailor made" afspraken en verplichtingen vastgelegd. |